Politique de confidentialit de Magic Ways

En vigueur compter du 25 mai 2018.

La protection des donnes personnelles est primordiale pour Magic Ways.

Nous souhaitons donc vous expliquer, de manire claire et transparence, comment et pourquoi, nous collectons, traitons, stockons et utilisons vos donnes personnelles.

Nous vous prsentons galement, vos droits et les outils de contrle, dont vous disposez quant vos donnes personnelles.

Tel est l'objectif de la prsente Politique de confidentialit, dtaille ci-aprs.

Quelles informations collectons-nous ? 

Nous collectons le nom et prnom du passager principal de l'activit rserve, son numro de tlphone, son adresse e-mail, sa date de naissance, son adresse postale et la langue slectionne pour effectuer cette activit.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons, outre les informations prcites, les informations sur le moyen de paiement.

Les donnes personnelles des enfants sur notre site internet 

Notre site internet n'est pas destin l'usage d'enfants gs de moins de 18 ans, et nous ne collecterons jamais en connaissance de cause d'informations concernant une personne ge de moins de 18 ans. Consultez nos Conditions gnrales d'utilisation pour plus de dtails.

Comment et pourquoi vos donnes personnelles sont-elles utilises ? 

Vos donnes personnelles sont collectes directement, ou indirectement par nos tours oprateurs, afin de traiter votre commande, sur notre logiciel de rservation, et vous informer d'importants changements, le cas chant.

Ces donnes servent aussi dans un but statistique ou pour la ralisation d'enqutes, afin d'amliorer ce site internet et les services que vous nous proposons.

Nous pouvons galement, tout moment, vous adresser, par voie postale ou lectronique, des informations au sujet des produits proposs, des promotions et offres spciales de Magic Ways.

Quelles informations partageons-nous avec des tiers ? 

Essentiellement, nous partageons vos donnes personnelles seulement en interne.

Nous pouvons toutefois, conclure des accords avec d'autres socits pour fournir certains services, comprenant le traitement des cartes bancaires, et dans le cadre d'oprations marketing.

Nous ne communiquons ces socits que les informations dont elles ont besoin pour dlivrer leurs services, et nous collaborons troitement avec elles pour nous assurer que vos donnes personnelles sont respectes et protges. Ces socits n'ont pas le droit d'utiliser ces informations dans le cadre de leurs propres activits commerciales, ni de partager ces informations avec qui que ce soit en dehors de Magic Ways. Il se peut que nous partagions vos informations avec d'autres socits du groupe Magic Ways pour des raisons d'administration interne.

Nous ne communiquerons vos informations aucune autre socit du Groupe Magic Ways ni aucun tiers, pour leur propre activit commerciale, moins que vous ne nous y autorisiez.

Vos droits et possibilits de contrle 

Comme vous le savez peut-tre, un nouveau rglement de l'Union europenne, appel le Rglement gnral sur la protection des donnes ou RGPD , accorde aux personnes certains droits relatifs leurs donnes personnelles. En consquence, nous avons mis en ?uvre des contrles d'accs et des mesures de transparence supplmentaires, afin d'aider les utilisateurs bnficier de ces droits.

  • Droit d'accs : le droit d'tre inform et de demander l'accs aux donnes personnelles que nous traitons ;
    - Droit de rectification : le droit de nous demander de modifier ou de mettre jour vos donnes personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incompltes ;
    - Droit d'effacement : le droit de nous demander de supprimer dfinitivement vos donnes personnelles ;
    - Droit de restriction : le droit de nous demander d'arrter temporairement ou dfinitivement le traitement de tout ou partie de vos donnes personnelles ;
    - Droit d'opposition :
    o le droit de refuser tout moment le traitement de vos donnes personnelles pour des raisons personnelles ;
    o le droit de refuser le traitement de vos donnes personnelles des fins marketing ;
    - Droit la portabilit des donnes : le droit de demander une copie de vos donnes personnelles au format lectronique et le droit de transmettre ces donnes personnelles pour une utilisation par un service tiers ; et
    - Droit de ne pas tre soumis la prise de dcision automatise : le droit de ne pas tre soumis une dcision base uniquement sur la prise de dcision automatise, y compris le profilage, dans le cas o la dcision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.

Comment exercer vos droits ? 

Nous prenons la protection des donnes trs au srieux et disposons par consquent d'un service client ddi pour rpondre vos questions concernant vos droits prcits. Vous pouvez les contacter l'adresse contact@magicways.fr.

  • L'objet de votre demande (question sur vos droits, demande de modification de donnes?) ;
  • Le contexte dans lequel vos donnes personnelles ont t collectes (en tant qu'employ, que client, que guide?).

Ces prcisions nous permettront de satisfaire votre demande de la manire la plus efficace possible.

Scurit des donnes personnelles

Nous nous engageons protger les donnes personnelles de nos utilisateurs. Nous mettons en ?uvre des mesures techniques et organisationnelles appropries afin de protger la scurit de vos donnes personnelles. Consultez nos Conditions gnrales d'utilisation pour plus de dtails.

Conservation des donnes personnelles

Vos donnes personnelles seront conserves aussi longtemps que ncessaire pour raliser les finalits exposes dans cette Politique de Confidentialit.

Cession d'actifs

Dans l'hypothse o Magic Ways ou ses actifs seraient cds, les informations relatives aux consommateurs feraient bien entendu partie des actifs transfrs.

Lien vers des sites de tiers

Afin d'amliorer la qualit de nos services, nous pouvons tout moment inclure sur notre site internet des liens renvoyant vers des sites de tiers. Ces sites ont une politique de protection des donnes caractre personnel diffrente et indpendante de la ntre. Nous vous invitons consulter leur dclaration relative la protection des donnes caractre personnel lorsque vous les visitez. La prsente dclaration ne concerne que notre site internet et aucun autre. Nous n'assumons donc aucune responsabilit pour le contenu et les activits de ces sites de tiers.

Responsable de la protection des donnes

Nous avons dsign un Responsable de la protection des donnes qui veillera ce que vos donnes personnelles soient systmatiquement utilises de faon transparente, exacte et conforme la loi. Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des donnes l'adresse contact@magicways.fr en prcisant DPO en objet du message.

Droit de rclamation auprs d'une autorit de surveillance  

Si vous estimez que Magic Ways utilise vos donnes personnelles de faon inapproprie, vous pouvez nous contacter. Vous avez galement le droit de dposer une rclamation auprs de l'autorit de surveillance.

Modification de notre Politique de Confidentialit

La lgislation et les pratiques voluent au fil du temps. Si nous dcidons de mettre jour notre politique de confidentialit, nous publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions matriellement la faon dont nous traitons vos donnes personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement pralable ou, dans les cas o la loi l'exige, nous vous demanderons votre autorisation pralablement la mise en ?uvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement lire notre politique de confidentialit et vrifier rgulirement si des modifications y ont t apportes. Cette politique de confidentialit a t modifie pour la dernire fois en mai 2018.

Contact

Merci d'avoir lu notre Politique de confidentialit. Si vous avez des questions sur cette Politique, contactez notre responsable de la protection des donnes, par e-mail l'adresse contact@magicways.fr, ou en nous crivant l'adresse postale suivante :

Magic Ways

18 Rue Royale, 75008 Paris, FRANCE